Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Match2Pros est responsable du traitement des données collectées via le site match2pros.fr. Contact : contact@match2pros.fr

2. Données collectées

Pour les particuliers : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse et code postal du projet, nature et caractéristiques des travaux envisagés.

Pour les professionnels : raison sociale, numéro SIRET, nom du responsable, coordonnées, qualifications professionnelles, zones d'intervention et documents justificatifs transmis lors de l'inscription.

Données de navigation : données de mesure d'audience anonymisées.

3. Finalités et bases légales

  • Exécution du service (mise en relation, suivi, facturation) — exécution du contrat.
  • Vérification des professionnels — intérêt légitime à garantir la fiabilité du service.
  • Communication liée au projet — exécution du contrat.
  • Prospection auprès des professionnels — intérêt légitime, avec désinscription possible à tout moment.
  • Mesure d'audience — intérêt légitime.

4. Destinataires

Les coordonnées d'un particulier ne sont transmises qu'au professionnel ayant expressément accepté son projet. Aucune donnée n'est vendue, louée ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

Des prestataires techniques interviennent pour l'hébergement, le traitement des paiements, l'envoi des courriels et la mesure d'audience. Ils agissent sur instruction et n'ont pas le droit d'exploiter ces données à leurs propres fins.

Les informations professionnelles publiques (existence de l'entreprise, qualifications) sont vérifiées auprès de sources officielles et de partenaires spécialisés.

5. Durée de conservation

  • Données des particuliers : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données des professionnels référencés : durée de la relation, puis 3 ans.
  • Documents comptables : 10 ans (obligation légale).
  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@match2pros.fr. Une réponse vous sera apportée sous un mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser.

8. Sécurité

Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne et protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées. Aucune donnée bancaire n'est conservée par Match2Pros.

Pour toute question : contact@match2pros.fr